Como falar com a British Airways?

[mishtiwatson]

Você pode aderir aos serviços oferecidos pela British Airways no Brasil ligando para: 0800 761 0885 para reservas directas (Passagens aéreas, assentos, upgrades, hotéis e etc), ou 0800 886 82 66 (Linha de serviço de atendimento ao cliente). Ao ligar para a central de ajuda, indique o departamento ligado ao motivo do seu contacto, veja abaixo como funciona o protocolo de resposta automatizada da Numero de telefono British Airways Brasil:


Ligue para 0800 886 82 66


Pressione o dígito (1) para informações sobre reservas ou viagens em grupo

Pressione o dígito (2) para serviços in-flight

Pressione o dígito (3) para a ajuda com a bagagem atrasada

Pressione o dígito (4) para verificar o estado do voo reservado


Nota: Quanto à disponibilidade do serviço, a British Airways no Brasil está disponível para ajudá-lo a planejar viagens entre segunda a sextas-feiras: 9h00 e 18h00. Por outro lado, a linha de serviço de atendimento ao cliente para reclamações, informações e outras situações, está disponível diariamente, 24h por dia.


Como acessar a opção do atendimento pelo chat na British Airways Brasil?


Normalmente o atendimento pelo chat na British tem sido feito entre 6h a 22h de segunda a sexta, e aos sábados e domingos pelas 8h até 20h (Horário do Reino Unido). Esta ferramenta foi criada com o intuito de ajudar os clientes com viagens canceladas ou atrasadas, informações quanto ao check-in, horários, reembolsos e muito mais. Veja a seguir Como falar com a British Airways por intermédio do chat ao vivo.


Confira:


Va para https://www.britishairways.com/travel/home/public/pt_br/

Na linha inferior do site clique “Ajuda e contactos”

Aguarde a nova página carregar e em em seguida clique em “Start chat ou iniciar chat”