Web Tidak Bisa di Akses... DNS Tiba-Tiba Down

[jamalrahmat]

Selamat siang Pak Mustafa...

Mau bertanya...

Pagi tadi web masih bisa diakses tetapi pas siang tidak bisa diakses lagi.
Cek DNS malah sebagian mati dibeberapa tempat.

Saya cek pakai ini: https://www.whatsmydns.net/#A/jamalrahmat.com

Setelah itu coba lagi cek pakai intodns, malah ada report merah.
Padahal sebelumnya tidak ada.

http://www.intodns.com/jamalrahmat.com

Saya sudah coba update ke latest Kloxo-MR hingga restart, reboot, segala macam.
Sekarang web sudah dapat di akses tapi report di intodns.com masih ada yang merah.

Kira-kira ini salah disetting Kloxo, atau setting VPS, atau bahkan provider VPS (saya pakai Ramnode)?

Terima kasih sebelumnya atas jawabannya Pak.

[MRatWork]

Infokan hasil 'sh /script/sysinfo'.

[jamalrahmat]

Code: [Select]

A. Control Panel:
   - Kloxo-MR: 7.0.0.b-2016080801
   - Web: hiawatha-10.3.0-f.1.mr.el6.x86_64
   - PHP: php54s-5.4.45-1.ius.el6 (fpm mode)
B. Plateform:
   - OS: CentOS release 6.8 (Final) x86_64
   - Hostname: s2.hostingbanua.com
C. Services:
   1. MySQL: MariaDB-server-10.0.26-1.el6.x86_64
   2. PHP:
      - Installed:
        - Branch: php54-cli-5.4.45-1.ius.el6.x86_64
        - Multiple:
          * php56m-5.6.24-1.ius.el6
          * php70m-7.0.9-1.w6
      - Used: --PHP Branch--
      - Multiple: enable
   3. Web Used: nginxproxy
     - Hiawatha: hiawatha-10.3.0-f.1.mr.el6.x86_64
     - Lighttpd: lighttpd-1.4.39-3.el6.x86_64
     - Nginx: nginx-1.11.3-1.el6.ngx.x86_64
     - Apache: httpd-2.2.31-1.mr.el6.x86_64
       - PHP Type: php-fpm_event
       - Secondary PHP: off
   4. WebCache: none
     - ATS: --uninstalled--
     - Squid: --uninstalled--
     - Varnish: --uninstalled--
   5. Dns: bind
     - Bind: bind-9.9.7-1.mr.el6.x86_64
     - DJBDns: --uninstalled--
     - NSD: --uninstalled--
     - PowerDNS: --uninstalled--
     - Yadifa: --uninstalled--
   6. Mail: qmail-toaster-1.03-1.3.55.mr.el6.x86_64
      - pop3/imap4: dovecot-toaster-2.2.24-1.mr.el6.x86_64
      - smtp: qmail-toaster-1.03-1.3.55.mr.el6.x86_64
      - spam: bogofilter-1.2.4-1.el6.x86_64
   7. Stats: --Disabled--


Tadi juga sempat reinstall bind-nya karena ada beberapa paket yang hilang. Setelah restart service, fix, sampai reboot status di intodns.com (masih sama seperti sebelumnya) dan whatsmydns.net (masih ada beberapa tempat yang error)

[MRatWork]

Pilih 'nsd' daripada 'bind'. Membaca file yang sama tapi memory lebih kecil.

Bisa saja anda setting/buat 'sh /script/restart-all -y' melalui cron tasks setiap hari.

[jamalrahmat]

Baik Pak...

Sarannya akan dicoba dan hasilnya akan dilaporkan 2-3 hari ke depan.

Terima kasih atas bantuannya

[jamalrahmat]

Wah tidak jadi laporan 2-3 hari ke depan Pak.
Makin parah soalnya...

Ini saya balikin lagi ke BIND.

Heran juga nih kenapa gini.
Kalau VPS yang satunya pakai Kloxo-MR 7.0.0.b-2016071402 nggak ada masalah sih.

Harus diapakan ini ya?
Sudah di tes segala macam bagus aja sih.
Tapi hasil di intodns kacau.

Hasil tes:

netstat -ntlp | grep 53

Code: [Select]

tcp        0      0 168.235.xx.xx:53            0.0.0.0:*                   LISTEN      26547/named
tcp        0      0 127.0.0.1:53                0.0.0.0:*                   LISTEN      26547/named
tcp        0      0 127.0.0.1:953               0.0.0.0:*                   LISTEN      26547/named
tcp        0      0 :::53                       :::*                        LISTEN      26547/named

dig @ns1.hostingbanua.com

Code: [Select]

; <<>> DiG 9.9.7 <<>> @ns1.hostingbanua.com
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: REFUSED, id: 19866
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;.                              IN      NS

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 168.235.74.71#53(168.235.74.71)
;; WHEN: Tue Aug 09 04:18:48 EDT 2016
;; MSG SIZE  rcvd: 28

nslookup jamalrahmat.com

Code: [Select]

Server:         8.8.8.8
Address:        8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:   jamalrahmat.com
Address: 168.235.74.71

Normalkah di /etc/resolv.conf isinya 8.8.8.8 dan 8.8.4.4?

cat /etc/named.conf

Code: [Select]

include "/opt/configs/bind/conf/defaults/named.options.conf";

// include "/opt/configs/bind/conf/defaults/named.rfc1912.zones";
// include "/opt/configs/bind/conf/defaults/named.root.key";

include "/opt/configs/bind/conf/defaults/named.acl.conf";
include "/opt/configs/bind/conf/defaults/named.master.conf";
include "/opt/configs/bind/conf/defaults/named.slave.conf";
include "/opt/configs/bind/conf/defaults/named.reverse.conf";

Apakah perlu reinstall Kloxo-MR? Atau...
Nunggu update Kloxo-MR aja ya karena ada PHP module di admin yang error?

[MRatWork]

Yang harus diusut pertama kali  apakah dns service di server berjalan baik atau tidak.

Laporkan hasil 'sh /script/restart-dns -y' (baik itu pakai bind atau nsd).

[jamalrahmat]

sh /script/restart-dns -y

Code: [Select]

Stopping named: .                                          [  OK  ]
Starting named:                                            [  OK  ]

Sip aja kan Pak?

[MRatWork]

Kelihatannya ada yang salah di settingan dns anda. Saya periksa di intodns.com.

[jamalrahmat]

Nah salahnya itu di mana ya Pak.

Soalnya 1 hari sebelumnya baik-baik saja.
Tiba-tiba siang kemarin langsung DNS-nya error seperti itu.

Saya coba buat DNS templates yang baru juga hasilnya error seperti itu.
Apa solusi terakhir harus reinstall Kloxo-MR?

[MRatWork]

Apa port 53 sudah di-open?.

[jamalrahmat]

netstat -ntlp | grep 53

Code: [Select]

tcp        0      0 168.235.74.71:53            0.0.0.0:*                   LISTEN      1739/named
tcp        0      0 127.0.0.1:53                0.0.0.0:*                   LISTEN      1739/named
tcp        0      0 127.0.0.1:953               0.0.0.0:*                   LISTEN      1739/named
tcp        0      0 :::53                       :::*                        LISTEN      1739/named

Udah kan Pak?

[MRatWork]

Beri saya akses ke server anda. Keterangan kirim via PM.

[jamalrahmat]

Beri saya akses ke server anda. Keterangan kirim via PM.

PM send

[MRatWork]

Kelihatannya ada masalah dengan jaringan internet server anda.

Jika saya ping dari luar server anda, ada yang berhasil dan ada yang gagal. Jika saya ping dari dalam maka semua ok.

Coba bandingkan hasil https://dnschecker.org/#NS/hostspectra.com (punya saya) dan https://dnschecker.org/#NS/hostingbanua.com