Solusi Tidak Bisa Login Kloxo Panel, Baik Menggunakan Client Maupun Admin Login

[beegroup]

Selamat siang, butuh bantuan ni.
Beberapa waktu yang lalu saya sudah berhasil memasukkan certificate ssl cloudflare di panel kloxo. Namun ternyata hari ini atau mungkin bahkan dari kemarin terjadi error koneksi. Dimana semua web dibawah server tidak mau diakses error connecting database dan juga tidak mau terhubung ke login admin kloxo.
Sepertinya itu karena terjadi error pada certificate SSL yang terhubung di cloudflare.

Bagaimanakah cara menghapus certificate ssl tersebut via ssh, apakah bisa?

Awalnya sebelum memasukkan sertificate ssl cludflare berjalan normal dan akses https nya juga normal, namun setelah memasukkan certificate melahans ering terjadi error bahkan masuk login admin kloxo juga tidak bisa.

Terima kasih.

[MRatWork]

Cari saja di Kloxo-MR panel terkait 'SSL Certificate' dan delete yang tidak diperlukan.

[beegroup]

itu masalahnya tidak mau masuk admin. Error box nya : Alert: Login Unsuccessful
karena yg pakai ssl kemarin hostnamenya, jadi otomatis berdampak kesemua login

[MRatWork]

Semestinya 'Alert: Login Unsuccessful' bukan karena ssl. Coba masuk melalui IP.

[beegroup]

itu masuknya melalui ip, bukan domain name. Karena dari pertama tidak bisa masuk melalui domain name. Makanya kemarin saya coba memasukkan certificate ssl agar bisa masuk domain name, tapi tetap tidak bisa via domain name bisanya via ipadress.

Kalau bukan karena ssl, karena apa berarti?
Baru pertama pakai kloxo dan vps soalnya.
Jadi anggapan saya karena certificate ssl cloudflarenya.

[MRatWork]

Certificate hanya berguna untuk domain. Panel sendiri ada certificate tersendiri dan tentunya tidak akan bermasalah jika masuk melalui IP.

Jika anda mau masuk panel melalui domain maka SSL dari domain tersebut harus di-assign ke panel.

Informasikan hasil dari (melalui ssh):

Code: [Select]

sh /script/restart-all -y

[beegroup]

[root@server1 ~]# sh /script/restart-all -y

Shutting down system logger:                               [  OK  ]
Starting system logger:                                    [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping httpry:                                           [  OK  ]
Starting httpry:                                           [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

 ERROR! MySQL server PID file could not be found!
Starting MySQL. SUCCESS!
-------------------------------------------------------------------

Stopping named: .                                          [  OK  ]
Starting named:                                            [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping php-fpm (PHP Used):                               [  OK  ]
Starting php-fpm (PHP Used):                               [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping httpd:                                            [  OK  ]
Starting httpd:                                            [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------


*** Process for QMAIL service ***
Stopping qmail-toaster: svscan qmail logging.
qmail-send: no process killed
Starting qmail-toaster: svscan.
-------------------------------------------------------------------

- For help, type '/script/restart-mail [--help|-h]'
-------------------------------------------------------------------

Stopping pure-ftpd:                                        [  OK  ]
Starting pure-ftpd:                                        [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping kloxo-phpcgi:                                     [  OK  ]
Starting kloxo-phpcgi ('php54s' in 'fpm' mode):            [  OK  ]
Stopping kloxo-hiawatha:                                   [  OK  ]
Starting kloxo-hiawatha:               



ITU RESPONNYA, namun setelah proses restart tersebut panel kloxo saya coba login bis lagi.
itu karena apa ya berarti?

[MRatWork]

Masalahnya di service mysql. Lihat hasil 'ERROR! MySQL server PID file could not be found!'.

Coba lakukan restart-all dan apakah masih terlihat ''ERROR! MySQL server PID...'?.

[beegroup]

resartnya pakai script yang diatas "sh /script/restart-all -y" atau "restart-all" saja?

[MRatWork]

Coba saja dua-duanya. Jadi tahu yang saya maksud.

[beegroup]

[root@server1 ~]# sh /script/restart-all -y

Shutting down system logger:                               [  OK  ]
Starting system logger:                                    [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping httpry:                                           [  OK  ]
Starting httpry:                                           [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Shutting down MySQL. SUCCESS!
Starting MySQL. SUCCESS!
-------------------------------------------------------------------

Stopping named: .                                          [  OK  ]
Starting named:                                            [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping php-fpm (PHP Used):                               [  OK  ]
Starting php-fpm (PHP Used):                               [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping httpd:                                            [  OK  ]
Starting httpd:                                            [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------


*** Process for QMAIL service ***
Stopping qmail-toaster: svscan qmail logging.
qmail-send: no process killed
Starting qmail-toaster: svscan.
-------------------------------------------------------------------

- For help, type '/script/restart-mail [--help|-h]'
-------------------------------------------------------------------

Stopping pure-ftpd:                                        [  OK  ]
Starting pure-ftpd:                                        [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------

Stopping kloxo-phpcgi:                                     [  OK  ]
Starting kloxo-phpcgi ('php54s' in 'fpm' mode):            [  OK  ]
Stopping kloxo-hiawatha:                                   [  OK  ]
Starting kloxo-hiawatha:                                   [  OK  ]
-------------------------------------------------------------------




TERNYATA MAKSUDNYA SCRIPT SAMA DENGAN YANG PERTAMA. DAN SEPERTINYA NORMAL SEMUA.
ITU BERARTI PENGARUH DIAPANYA YA KIRA2 KOG BISA 'ERROR! MySQL server PID file could not be found!'?

[MRatWork]

Banyak sebab. Dalam banyak hal tidak terlalu penting tahu 'apa sebabnya' tapi jauh lebih penting 'cara menangani'. Begitu.

[beegroup]

Jadi tidak bisa memastikan sebabnya ya?
Maksud saya jika tahu sebabnya(masalahnya) kan bisa diperbaiki penyebabnya. Tapi jika solusinya dengan restart all bisa fix ya bagus malahan. Itu restartnya harus via ssh atau bisa via admin VIRTUALISATORnya?
Trims solusinya.

Berarti mungkin judul pertanyaannya diganti biar sesuai dengan pembahasan. Sebab diawal saya pikir karena certificate ssl.
Jadi jika ada yg mengalami hal sama, sudah ada diskusinya.

TERIMA KASIH LAGI ATAS BANTUANNYA.
Semoga semakin baik kedepannya.

[MRatWork]

Kalau restart-all maka semua service terkait akan di-restart. Jika hanya service terkait web maka lakukan restart-web dan service terkait mysql/mariafb maka lakukan restart-mysql.

Sebenarnya di Kloxo-MR panel ada mekanisme untuk deteksi apakah suatu service terkait berjalan atau tidak. Jika tidak jalan maka akan direstart. Masalahnya, dalam kasus anda mysql bukan tidak jalan tapi berjalan 'tidak normal'.

[MRatWork]

Dengan 'pertimbangan tertentu' saya biasanya menambahkan di 'cron task' agar setiap hari dilakuan restart-all.