Al cliente que desee conectarse a través de una llamada telefónica se le cobrarán algunas tarifas de llamada telefónica estándar para hablar con el agente de la aerolínea en este número de la línea de
ayuda de Avianca Airlines Bogotá "+57 (601) 355–7173(Persona viva) Si intenta obtener servicios de la aerolínea por teléfono con respecto a reservas, cambios de vuelos, cancelaciones, reembolsos y más, se le cobrarán algunas tarifas administrativas.