Los pasajeros de Avianca Airlines pueden solicitar asistencia fácilmente cuando se enfrentan a problemas inesperados con sus reservas de vuelo. Para ponerse en contacto con Avianca Airlines, los pasajeros pueden llamar a su
teléfono de Avianca en Bogotá+57 (601) 355-7173 (colombia). Una vez conectada la llamada, deben seguir las instrucciones del IVR y seleccionar las opciones adecuadas: