Mail Server Tidak Bisa Mengirim Email

[Wibowo]

Tunjukkan hasil dari '/home/vpopmail/bin/vdominfo'. Saya curiga vpopmail (pengatur login) tidak bisa connect ke database. Makanya saran saya sebelum perlu reset mysql root password.

Bisa jadi reset tidak mempan karena anda database vpopmail dalam format innodb sedangkan mysql/mariadb anda ada 'skip-innodb'.

ini pak

Code: [Select]

/home/vpopmail/bin/vdominfo
Error - no authentication database connection. Initial open.

syaa tidak pernah oprek config mysql.ini atau turunannya sampai hari ini pak
untuk database saya biarkan default karena selama ini pengalaman pake kloxomr tidak pernah bermasalah dengan db

[MRatWork]

Coba anda ke 'reset mysql root password' di Kloxo-MR panel. Ubah password. Kemudian dari ssh, lakukan 'sh /script/fixmail-all' (infokan hasilnya).

Semestinya hasilnya seperti:

Code: [Select]

> /home/vpopmail/bin/vdominfo
domain: xl2.mratwork.com
uid:    7797
gid:    7797
dir:    /home/lxadmin/mail/domains/xl2.mratwork.com
users:  0

[Wibowo]

masih tetap error pak

Code: [Select]

# /home/vpopmail/bin/vdominfo
Error - no authentication database connection. Initial open.


[MRatWork]

Masuk melalui 'sql manager' dan periksa apakah database vpopmail pakai innodb atau myisam?.

[Wibowo]

pakai myisam pak

[MRatWork]

Ok, beri saya akses ke ssh dan Kloxo-MR panel anda. Ini aneh karena saya tidak menemukan masalah seperti yang anda hadapi.

[Wibowo]

sudah saya kirim via pm pak

[MRatWork]

Hak akses yang anda beri tidak tingkat root untuk ssh. Login ke panel gagal dengan username dan password yang diberikan.

[Wibowo]

sudah saya kirimkan lagi pak

[MRatWork]

Saya sudah periksa melalui '/home/vpopmail/bin/vdominfo' dan kelihatannya sudah tidak ada masalah.

[Wibowo]

tapi masih tidak bisa login pak
ini saya coba lewat telnet ke smtp 25

Code: [Select]

telnet mail.hostmikro.com 25
Trying 52.76.197.63...
Connected to mail.domain.com.
Escape character is '^]'.
220 ibnkhaldun.domain.com - Welcome to Qmail ESMTP
EHLO mail.hostmikro.com
250-ibnkhaldun.domain.com - Welcome to Qmail
250-STARTTLS
250-PIPELINING
250-8BITMIME
250-SIZE 20971520
250 AUTH LOGIN PLAIN
AUTH LOGIN
334 VXNlcm5hbWU6
<base64encoded_user>
334 UGFzc3dvcmQ6
<base64encoded_pass>
535 authentication failed (#5.7.1)

username dan password sudah benar bahkan saya coba reset
tapi tetap tidak bisa pak

dan kalo di run '/home/vpopmail/bin/vdominfo' semua users valuenya : 0
padahal beberapa user sudah pernah digunakan sebagai email aktif pak

[MRatWork]

Hasil dari vdominfo memang begitu (value: 0). Yang penting adalah ada listing domain.

Kalau uji send and received coba dari webmail (afterlogic misalnya).

[Wibowo]

masih smtp error pak
ini dari maillog

Code: [Select]

Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun send: starting delivery 5: msg 149736 to remote super@hostmikro.id
Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun send: status: local 0/10 remote 1/60
Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun imap4: INFO: LOGOUT, user=super@hostmikro.com, ip=[127.0.0.1], headers=0, body=0, rcvd=1160, sent=137, time=2
Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun imap4: tcpserver: end 24188 status 0
Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun imap4: tcpserver: status: 0/40
Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun send: delivery 5: deferral: Sorry,_I_wasn't_able_to_establish_an_SMTP_connection._(#4.4.1)/
Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun send: status: local 0/10 remote 0/60
Aug 26 13:41:28 ibnkhaldun imap4: tcpserver: status: 1/40

masih sama errornya pak
Sorry,_I_wasn't_able_to_establish_an_SMTP_connection._(#4.4.1)/

ke semua mailserver seperti itu pak, gmail, yahoo, outlook, bahkan sesama email di server dan ip yg sama

[MRatWork]

Apa ada maksud pakai 'smtp relay'?. Apa isian sudah benar?. Coba click 'help' ketika berada di 'mail server settings'.

[Wibowo]

tidak pak, saya mau kirim email 'biasa' saja, tanpa smtp relay atau semacamnya
tapi tidak bisa

error yang sama muncul di mail queue dan menyebabkan semua email saya tidak terkirim sejak tanggal 22 agustus